Enrichissez, personnalisez
l’expérience Client
Utilisez l’IA pour analyser les données clients, tendances et sentiments pour fournir des recommandations. Décuplez la satisfaction et la fidélisation de vos clients.
Bots IA pour opérateurs augmentés
Mettez en place des chatbots dotés de comportements poussés. Commercial augmenté ou bot public, analyse et apprentissage pour aligner, optimiser le service client.
Veille et analyse prédictive
Le nouvel outil de business. Intelligence pour PME et ETI ! Marché, concurrence, tendances, cadre règlementaire, technologie… un bulletin complet, sur-mesure avec analyses et prédictions pour prendre des décisions éclairées.
Alignez vos équipes sur un knowledge dynamique
Découvrez comment utiliser l’IA pour aligner vos équipes, enrichir vos messages, challenger vos R&D, optimiser votre positionnement… être là où vos clients vous attendent !
L’IA au Service de la croissance
L’intégration de l’IA dans la stratégie de l’entreprise est un élément structurant de votre succès.
Acculturation – diagnostic – définition des solutions – Déploiement
La sensibilisation, est une phase essentielle pour le CODIR, nous avons développé des formations pensées pour les décideurs, et porteurs de projet de digitalisation.
Nos équipes de consultants seniors réalisent ensuite un diagnostique puis vous emmènent jusqu’à la définition du premier projet pilote. Le « quickwin » permet d’aligner les équipes dans une dynamique positive et constructive.
Viennent ensuit les projets plus structurants…
IA et stratégie
Notre équipe de consultants seniors possède une expertise approfondie dans le domaine de l’IA et des stratégies d’entreprises,
avec un focus particulier sur la relation client, l’offre et la vente.
Asseyons-nous, échangeons… avec Konnect-it la révolution commence souvent comme ça !
Approche personnalisée
Vos besoins sont spécifiques, votre entreprise est pour nous unique. L’approche de Konnect-it est entièrement personnalisée, nos outils sont déployés sur-mesure.
Autonomes ou rattachées à des groupes internationaux, les PME et ETI françaises sont notre terrain d’excellence.
Nos Clients témoignent
Ces témoignages clients mettent en lumière les succès obtenus grâce à l’intervention de notre cabinet de consulting en IA BtoB dans le marketing client, en utilisant les cas d’usage décrits précédemment. Ils illustrent comment nos services ont eu un impact positif sur la satisfaction client, l’efficacité opérationnelle et les résultats commerciaux de ces entreprises.
« Nous étions à la recherche de moyens pour améliorer l’expérience de nos clients et renforcer leur fidélité. C’est là que Konnect-it Consulting est intervenu avec une solution basée sur l’IA pour la personnalisation de l’expérience client. Grâce à leur expertise, nous avons pu analyser les données clients de manière approfondie et fournir des recommandations personnalisées à nos clients. Cela a eu un impact significatif sur la satisfaction de nos clients, et nous avons constaté une augmentation de 25 % de la rétention client. Merci Konnect-it Consulting pour cette transformation réussie de notre entreprise. »
Anna Johnson
ceo @ Sogfix
“En tant qu’entreprise BtoB, la gestion des demandes clients était une tâche chronophage pour notre équipe de support. C’est pourquoi nous avons fait appel à Konnect-it Consulting pour mettre en place des chatbots intelligents. Grâce à leur expertise en IA, nous avons désormais des chatbots qui répondent aux questions courantes de nos clients 24h/24. Cela a non seulement amélioré l’efficacité de notre support client, mais a également réduit le temps de réponse de 40 %. Nous sommes extrêmement satisfaits des résultats obtenus grâce à Konnect-it Consulting. »”
Eric Black
ceo @ AUToBUZ
“La génération de leads BtoB était un défi pour notre entreprise, jusqu’à ce que nous collaborions avec Konnect-it Consulting. Leur solution basée sur l’IA pour l’analyse prédictive des leads a été un véritable atout pour notre équipe commerciale. Grâce à cette solution, nous avons pu identifier les prospects les plus prometteurs et améliorer nos taux de conversion de leads de 30 %. Konnect-it Consulting nous a vraiment aidés à réussir notre transformation grâce à l’IA.”
John Collins
ceo @ topcomax
Développez votre entreprise grâce à l’IA
Notre Equipe
Notre équipe de consultants seniors possède une expertise approfondie dans le domaine de l’IA et des stratégies d’entreprises, avec un focus particulier sur la relation client, l’offre et la vente.
Patrick Anschutz
Co-fondateur
Directeur conseil,
Intelligence Artificielle pour une performance et une stratégie business optimisée
Stephane Cassier
Co-fondateur
Directeur conseil,
accompagnement en stratégies marketing et communication décuplées par IA
Damien Delbande
Consultant senior
Expert en data et Intelligence artificielle auprès des industriels et métiers complexes
Maciej Kadula
Consultant senior
Expert en transformation digitale, déploiement de projets complexes à l’internationnal
+16%
de productivité mondiale d’ici 2030
+15,7 Md €
de VAleur ajoutée pour l’économie mondiale d’ici 2030
100 M€ par an
d’ici 2025 uniquement sur le secteur des services
NEWS
Cas d’usages de l’IA dans le marketing et la relation client,
réflexions économiques et éthiques
Vos équipes ne vous ont pas attendu pour commencer à utiliser l’IA, et autres chatGPT… Reprenez le contrôle de l’IA et mettez-la au service de votre développement.
Contactez-nous dès maintenant !