Enrichissez, personnalisez l’expérience Client

Use AI to analyze customer data, trends and sentiments to provide recommendations. Boost customer satisfaction and loyalty.

AI bots for augmented operators

Mettez en place des chatbots dotés de comportements poussés. Commercial augmenté ou bot public, analyse et apprentissage pour aligner, optimiser le service client.

Monitoring and predictive analysis

The new business. Intelligence for SMEs and ETIs! Market, competition, trends, regulatory framework, technology... a complete, tailor-made bulletin with analyses and predictions to help you make informed decisions.

Align your teams with dynamic knowledge

Discover how to use AI to align your teams, enrich your messages, challenge your R&D, optimize your positioning... be where your customers expect you to be!
AI for growth

Integrating AI into your company's strategy is a key factor in your success.

Acculturation - Diagnosis - Solution definition - Deployment
La sensibilisation, est une phase essentielle pour le CODIR, nous avons développé des formations pensées pour les décideurs, et porteurs de projet de digitalisation. Nos équipes de consultants seniors réalisent ensuite un diagnostique puis vous emmènent jusqu’à la définition du premier projet pilote. Le « quickwin » permet d’aligner les équipes dans une dynamique positive et constructive. Viennent ensuite les projets plus structurants…

AI and strategy

Notre équipe de consultants seniors possède une expertise approfondie dans le domaine de l’IA et des stratégies d’entreprises,  avec un focus particulier sur la relation client, l’offre et la vente. Asseyons-nous, échangeons… avec Konnect-it la révolution commence souvent comme ça !

Customized approach

Vos besoins sont spécifiques, votre entreprise est pour nous unique. L’approche de Konnect-it est entièrement personnalisée, nos outils sont déployés sur-mesure. Autonomes ou rattachées à des groupes internationaux, les PME et ETI françaises sont notre terrain d’excellence.

Our customers testify

Ces témoignages clients mettent en lumière les succès obtenus grâce à l’intervention de notre cabinet de consulting en IA BtoB dans le marketing client, en utilisant les cas d’usage décrits précédemment. Ils illustrent comment nos services ont eu un impact positif sur la satisfaction client, l’efficacité opérationnelle et les résultats commerciaux de ces entreprises.
« Nous étions à la recherche de moyens pour améliorer l’expérience de nos clients et renforcer leur fidélité. C’est là que Konnect-it Consulting est intervenu avec une solution basée sur l’IA pour la personnalisation de l’expérience client. Grâce à leur expertise, nous avons pu analyser les données clients de manière approfondie et fournir des recommandations personnalisées à nos clients. Cela a eu un impact significatif sur la satisfaction de nos clients, et nous avons constaté une augmentation de 25 % de la rétention client. Merci Konnect-it Consulting pour cette transformation réussie de notre entreprise. »
Anna Johnson
ceo @ Sogfix
En tant qu’entreprise BtoB, la gestion des demandes clients était une tâche chronophage pour notre équipe de support. C’est pourquoi nous avons fait appel à Konnect-it  Consulting pour mettre en place des chatbots intelligents. Grâce à leur expertise en IA, nous avons désormais des chatbots qui répondent aux questions courantes de nos clients 24h/24. Cela a non seulement amélioré l’efficacité de notre support client, mais a également réduit le temps de réponse de 40 %. Nous sommes extrêmement satisfaits des résultats obtenus grâce à Konnect-it Consulting. »
Eric Black
ceo @ AUToBUZ
La génération de leads BtoB était un défi pour notre entreprise, jusqu’à ce que nous collaborions avec Konnect-it  Consulting. Leur solution basée sur l’IA pour l’analyse prédictive des leads a été un véritable atout pour notre équipe commerciale. Grâce à cette solution, nous avons pu identifier les prospects les plus prometteurs et améliorer nos taux de conversion de leads de 30 %. Konnect-it Consulting nous a vraiment aidés à réussir notre transformation grâce à l’IA.”
John Collins
ceo @ topcomax

Grow your business with AI

Our Team

Our team of senior consultants has in-depth expertise in AI and business strategy, with a particular focus on customer relations, supply and sales.

Patrick Anschutz

Co-founder
Directeur conseil, Intelligence Artificielle pour une performance et une stratégie business optimisée

Stephane Cassier

Co-founder
Directeur conseil,  accompagnement en stratégies marketing et communication décuplées par IA

Damien Delbande

Senior Consultant
Expert in data and artificial intelligence for manufacturers and complex businesses

Maciej Kadula

Senior Consultant
Expert in digital transformation, deployment of complex international projects

+16%

 in global productivity by 2030

+€15.7 bn

of added VAlue for the global economy by 2030

100 M€ per year

by 2025 in the service sector alone

NEWS

Cas d’usages de l’IA dans le marketing et la relation client, réflexions économiques et éthiques
the letters are made up of different shapes
Une étape cruciale dans la régulation de l’intelligence artificielle a été franchie […]
Artificial intelligence (AI) represents a radical change in the field of [...].
closeup photo of green and white plant
Artificial intelligence (AI) is transforming many industries. [...]
Vos équipes ne vous ont pas attendu pour commencer à utiliser l’IA, et autres chatGPT… Reprenez le contrôle de l’IA et mettez-la au service de votre développement. Contactez-nous dès maintenant !